為進(jìn)一步提高員工的安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),臨港公司營(yíng)銷部通過(guò)重培訓(xùn)、抓服務(wù)、樹(shù)形象,著重培養(yǎng)員工的安全意識(shí)和專業(yè)技能,10月20日臨港公司營(yíng)銷部結(jié)合自身特點(diǎn),對(duì)全部門員工開(kāi)展了有針對(duì)性的培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)首先由臨港公司安全員范昊川為大家講解安全知識(shí),他提出營(yíng)銷部要根據(jù)本部門的崗位特點(diǎn)梳理出安全注意事項(xiàng),并向大家介紹了怎樣使用防火器材,強(qiáng)調(diào)了作業(yè)場(chǎng)所、通道必須保持整潔和暢通,擺放實(shí)物要符合防火規(guī)范,在安全通道處要完善應(yīng)急照明和安全出口標(biāo)志。
在培訓(xùn)中賈部長(zhǎng)宣讀了營(yíng)銷部每個(gè)崗位的崗位職責(zé)和工作細(xì)則,她要求大家從細(xì)節(jié)入手、從學(xué)習(xí)要點(diǎn)入手,端正服務(wù)理念、規(guī)范形象和服務(wù)用語(yǔ),強(qiáng)內(nèi)功、塑形象,在日常工作中樹(shù)立及培
養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),與用戶進(jìn)行有效溝通。培訓(xùn)最后大家就平時(shí)工作中所遇到的問(wèn)題展開(kāi)了激烈討論。
通過(guò)此次培訓(xùn),使各崗位熟知并落實(shí)本工種的安全操作規(guī)程,提高了大家的業(yè)務(wù)技能,為深化優(yōu)質(zhì)高效的水務(wù)服務(wù)、建樹(shù)積極良好的企業(yè)形象夯實(shí)了基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)中賈部長(zhǎng)宣讀了營(yíng)銷部每個(gè)崗位的崗位職責(zé)和工作細(xì)則,她要求大家從細(xì)節(jié)入手、從學(xué)習(xí)要點(diǎn)入手,端正服務(wù)理念、規(guī)范形象和服務(wù)用語(yǔ),強(qiáng)內(nèi)功、塑形象,在日常工作中樹(shù)立及培
養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),與用戶進(jìn)行有效溝通。培訓(xùn)最后大家就平時(shí)工作中所遇到的問(wèn)題展開(kāi)了激烈討論。
通過(guò)此次培訓(xùn),使各崗位熟知并落實(shí)本工種的安全操作規(guī)程,提高了大家的業(yè)務(wù)技能,為深化優(yōu)質(zhì)高效的水務(wù)服務(wù)、建樹(shù)積極良好的企業(yè)形象夯實(shí)了基礎(chǔ)。
信息來(lái)源:臨港公司 黃麗娟