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    • 清源動態(tài)

      QINGYUAN NEWS

      清源動態(tài)
      拾金不昧 助人為樂
      發(fā)布日期:2015-01-23      瀏覽次數(shù):    
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      客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理班組每天都受理著各個地方用戶辦理的業(yè)務(wù)。16日南岸金發(fā)街16號的一戶用戶到公司大廳反映,由于當(dāng)時該幢樓戶表改造時未在家,因此現(xiàn)在來我司申請用水。經(jīng)工作人員核實(shí)后,請用戶提供身份證復(fù)印件填寫申請表。當(dāng)用戶辦完業(yè)務(wù)離開后,工作人員葛傲霜突然發(fā)現(xiàn)辦公桌上有一張“中國建設(shè)銀行個人貸款支付憑證”,上面的金額有28萬多。“這么大一筆支付憑證,若是自己搞掉了肯定會急得直哭吧“,葛傲霜當(dāng)時心里這樣想著,于是她立即與那位剛辦理完戶表改造業(yè)務(wù)的金發(fā)街16號的用戶聯(lián)系,告知他遺落了一張建設(shè)銀行的支付憑證在我們客戶中心業(yè)務(wù)辦理處。隨后,用戶急急忙忙的趕到我們公司,當(dāng)拿到那張28萬的支付憑證后,用戶連聲說:“謝謝,真的是太謝謝你們了?!甭犞脩粽f著謝謝,我們的心里也是美滋滋的。

      我們每天辦理大大小小的業(yè)務(wù),機(jī)械的重復(fù)著每天的工作,用戶的滿意就是給我們最大的肯定和鼓勵,我們會在自己的崗位上認(rèn)真工作,用自己真誠的心去回報(bào)用戶。

      信息來源:客戶服務(wù)中心/龍雯婭


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