為進(jìn)一步規(guī)范用水秩序,強(qiáng)化表務(wù)管理,提高供水服務(wù)質(zhì)量,市場(chǎng)營(yíng)銷部稽查組開展了常態(tài)化水表稽核專項(xiàng)稽查工作。
為保證稽查的力度和效果,稽查組通過(guò)“人對(duì)人、表對(duì)系統(tǒng)”的方式現(xiàn)場(chǎng)跟抄和隨機(jī)隨地對(duì)水表進(jìn)行抽查,以積極的態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神投入到此項(xiàng)工作中。
近期經(jīng)過(guò)稽查組對(duì)公司立戶注冊(cè)水表的專項(xiàng)稽查,發(fā)現(xiàn)了部分遠(yuǎn)傳水表無(wú)法傳回水量數(shù)據(jù)或多傳水量數(shù)據(jù)、水表表號(hào)與系統(tǒng)不符、水表新安裝直管段距離不夠等問題。針對(duì)這些問題,稽查組第一時(shí)間聯(lián)系公服市政公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及部門抄表員明確整改措施和整改時(shí)限,推動(dòng)問題整改舉一反三、常態(tài)長(zhǎng)效。
自建立水表稽核常態(tài)化工作機(jī)制以來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷部稽查組始終以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),在各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)精細(xì)化管理,為供水運(yùn)營(yíng)管理工作奠定基礎(chǔ)。下一步稽查組將繼續(xù)加大大口徑水表稽核,完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,提升公司供水管理水平和效益。
信息來(lái)源:市場(chǎng)營(yíng)銷部 閔偉恩