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    • 清源動態(tài)

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      清源動態(tài)
      上門問需跟進(jìn)服務(wù) 臨港公司開展學(xué)校走訪工作
      發(fā)布日期:2023-10-18      瀏覽次數(shù):    
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      大學(xué)城秋季開學(xué)以來,為更好了解返校師生用水現(xiàn)狀,深化“三級”供水服務(wù)機(jī)制,加快構(gòu)建供水服務(wù)工作新格局,2023年10月12日,臨港公司班子帶領(lǐng)營銷部、管網(wǎng)部相關(guān)工作人員,主動“登門問需”,走訪大學(xué)城院校,開展“零距離”供水服務(wù)。

      圖片1.png

      本次上門共走訪了宜賓學(xué)院(臨港校區(qū))和成都工業(yè)學(xué)院。在校內(nèi),走訪工作成員分別向兩所院校校方介紹了大學(xué)城區(qū)域供水狀況和近期保供舉措,并著重了解了大學(xué)城加壓泵站和長翠路新增D529供水管道投運(yùn)后的保障能力和提升情況,并對學(xué)校最近供水服務(wù)需求、服務(wù)滿意度進(jìn)行回訪和交流。兩所院校相關(guān)負(fù)責(zé)同志均對我司服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式給予了高度贊揚(yáng)和充分肯定。其中宜賓學(xué)院常委副校長王藩侯在座談會上高興說道:“現(xiàn)宜賓學(xué)院臨港校區(qū)按目前規(guī)劃,明年第三期投入使用后師生人數(shù)會增漲到17000人左右。目前,學(xué)校正擔(dān)心人員增幅后會不會導(dǎo)致高峰期用水量不夠和水壓不平穩(wěn)的情況 。按照應(yīng)對措施,我們也正在著手對校內(nèi)供水管道、閥門以及二次供水設(shè)備進(jìn)行巡查巡檢,發(fā)現(xiàn)漏水等問題能及時處理。但學(xué)校缺乏專業(yè)技術(shù)人員,對我們來說一直是個難點(diǎn)、痛點(diǎn),相信有你們的全力支持和幫助,一定會為學(xué)校的供水提供更有力的保障!”

      圖片2.png

      此次“上門問需”走訪是臨港公司優(yōu)化提升供水服務(wù)工作的一個縮影。今年以來,臨港公司繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)“三級”供水服務(wù)機(jī)制建設(shè),著力為三江新區(qū)重點(diǎn)用戶提供全方位的供水服務(wù),截止10月13日,臨港公司共計開展走訪服務(wù)40次。今后,臨港公司將繼續(xù)堅持以打通服務(wù)學(xué)校、企業(yè)以及社區(qū)等用戶群體“最后一公里”為目標(biāo),以“五進(jìn)”實(shí)踐活動為載體,推進(jìn)為群眾辦實(shí)事、解難題工作,不斷增強(qiáng)用水獲得感、幸福感、安全感,為三江新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力要素保障。

      信息來源:臨港公司  黃希翎


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