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      清源動態(tài)
      供水服務(wù)暖人心 高校致謝送錦旗
      發(fā)布日期:2023-09-01      瀏覽次數(shù):    
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       2023年8月28日,電子科技大學(xué)宜賓校區(qū)物業(yè)服務(wù)中心一行人送來一面印有“熱情服務(wù) 高效務(wù)實”的錦旗,對宜賓臨港自來水有限公司高效、貼心的供水服務(wù)表示感謝。

      圖片1(1).png

      今年以來,臨港公司繼續(xù)深化“三級”供水服務(wù)機(jī)制,以“五進(jìn)”實踐活動為載體,積極做好大學(xué)城高校供水保障服務(wù)工作。在活動開展中,臨港公司先后多次深入電子科大宜賓校區(qū)開展開學(xué)前供水保障和上門走訪服務(wù)工作。在與校方溝通過程中,工作人員了解到校方表后口徑DN200的消防管道出現(xiàn)漏水情況且無專業(yè)查漏人員的問題后,臨港公司組織人員,主動上門對接開展了查漏服務(wù)2次。

      圖片2(1).png

      在交流過程中,電子科技大學(xué)宜賓校區(qū)物業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)人黃雅新說道:“自電子科技大學(xué)入駐三江新區(qū)大學(xué)城以來,臨港自來水公司一直非常關(guān)心、關(guān)注學(xué)校用水情況和服務(wù)需求,多次主動上門走訪和提供服務(wù),特別是今年7月、8月的兩次上門查漏服務(wù),真的是以實際行動解決學(xué)校用水上的難點和堵點,守護(hù)了全校師生安全用水,我們十分感謝!”臨港公司班子表示:作為三江新區(qū)的供水要素保障單位,保障民生供水的安全穩(wěn)定是公司的第一要務(wù)。做好大學(xué)城片區(qū)供水保障工作更是重中之重。去年以來,公司供水服務(wù)主動下沉一線,在供區(qū)內(nèi)開展“五進(jìn)”實踐活動、并通過建立“三級”供水服務(wù)機(jī)制,實現(xiàn)機(jī)制聯(lián)動,讓用戶“說事有門、辦事有人",確保用戶訴求與供水實施舉措雙向互通、見實見好,為高校提供堅實有力的要素保障。

      公司班子同時還指出,“供水服務(wù)工作,只有起點,沒有終點?!迸R港公司將繼續(xù)立足主責(zé)主業(yè),加強與學(xué)校溝通聯(lián)系機(jī)制,重點圍繞維保維修、便民服務(wù)等方面,壓實工作責(zé)任,細(xì)化落實舉措,強化服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,做好民生供水服務(wù)保障主干工作。

      信息來源:臨港公司 黃希翎

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