呂冬梅是營銷部的一名抄表員，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作在抄表一線。近日在江北魚塘村抄表時發(fā)現(xiàn)用戶用水水量異常，憑經(jīng)驗初步判斷可能是出現(xiàn)表后管道漏水現(xiàn)象，但該小區(qū)屬于自建房，且該用戶在我司檔案上登記的聯(lián)系方式無法與用戶取得聯(lián)系，為避免造成更大水損，呂冬梅冒著39度的高溫在小區(qū)里不停的走訪詢問該用戶聯(lián)系方式，經(jīng)過兩天的尋找，找到了漏水用戶的電話，與其取得聯(lián)系，并配合我司共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊維修人員上門為用戶修復(fù)了漏水管道。
不論刮風(fēng)下雨，嚴(yán)寒酷暑抄表員都戰(zhàn)斗在第一線，及時為用戶解決難題，正是因為有了呂冬梅的這份堅持，水費(fèi)因她的負(fù)責(zé)得到及時回收，而向她這樣愛崗敬業(yè)的人我們營銷部還有很多，是她們的無私奉獻(xiàn)，促進(jìn)了供水事業(yè)蓬勃發(fā)展，也；更好的踐行了清源水務(wù)人“為群眾辦實事”的承諾。
營銷部 呂冬梅
