節(jié)目開始，郭彬書記代表集團(tuán)公司向長期以來對供水工作給予關(guān)心、支持的廣大市民朋友和社會(huì)各界人士表示了衷心的感謝，回顧了去年我司政風(fēng)行風(fēng)工作所取得的成績，并分別從“強(qiáng)化供水要素保障、強(qiáng)化供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強(qiáng)化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化自身效能監(jiān)察”等四個(gè)方面，就公司2018年如何抓機(jī)遇、謀發(fā)展，轉(zhuǎn)作風(fēng)、促效率作了簡要介紹。在隨后的熱線提問、交流互動(dòng)過程中，聽眾提問非常踴躍，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)加熱線電話同時(shí)交匯，提問內(nèi)容既有用水咨詢，也有問題反映，其中主要涉及到供水的水質(zhì)、水壓、居民用水戶表改造、管道維修服務(wù)以及污水處理費(fèi)的征收、階梯水價(jià)政策的執(zhí)行等多個(gè)方面，有的聽眾一連幾個(gè)問題，可謂十分具體，公司相關(guān)部門人員對每個(gè)問題均予耐心細(xì)致地解答，即使面對敏感問題也“不回避”，不繞彎子，以誠懇的態(tài)度和良好的作風(fēng)贏得支持。整個(gè)直播現(xiàn)場，共回答了熱線和短信平臺(tái)聽眾提出的問題12條。同時(shí)，集團(tuán)公司相關(guān)人員還圍繞提升城市用水保障能力和安全水平上的切實(shí)舉措和做法，以及公司在對臨港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)招商引資企業(yè)上有什么政策扶持和幫助等作了及介紹，主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切，受到聽眾好評。
    此次參與 “陽光政務(wù)·政風(fēng)行風(fēng)熱線” 直播，不僅加深了廣大聽眾對我司的了解，還擴(kuò)大了我司與市民的交流。節(jié)目中，郭彬書記還就公司堅(jiān)持“安全供水，品質(zhì)至上；作風(fēng)過硬，服務(wù)至優(yōu)”的理念，通過熱線向社會(huì)作了承諾。

信息來源：紀(jì)檢監(jiān)察室  吳軍