——-清源水務(wù)集團(tuán)公司上線宜賓市政風(fēng)行風(fēng)熱線
為進(jìn)一步強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),按照市糾風(fēng)辦的工作安排部署,7月6日上午10:00-11:00,清源水務(wù)集團(tuán)有限公司黨委委員、紀(jì)委書記聶小平同志帶領(lǐng)公司總工辦、營銷部、紀(jì)檢監(jiān)察室、污水泵站管理部、設(shè)計(jì)公司、二次供水服務(wù)公司、建恒工程公司、臨港自來水公司等部門負(fù)責(zé)人走進(jìn)宜賓市廣播電視臺“陽光政務(wù)·政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間,就提升服務(wù)水平、保障用水安全等熱點(diǎn)問題與社會公眾進(jìn)行了交流和解答。 節(jié)目開始,聶小平同志首先代表集團(tuán)公司向長期以來對供水工作給予關(guān)心、支持的廣大市民朋友和社會各界人士表示了衷心的感謝,并希望借 “陽光政務(wù)·政風(fēng)行風(fēng)熱線” 直播的機(jī)會,能夠真誠地接收到更多的寶貴意見和建議。隨后,他分別從“加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)工作責(zé)任;抓制度建設(shè)、科學(xué)規(guī)范管理”等5個方面,就集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)質(zhì)量大提升向廣大聽眾進(jìn)行了簡要介紹。
在近一個小時的直播過程中,播打熱線的聽眾非常踴躍,公司相關(guān)部門人員對每個問題均予以耐心回答,并與主持人、聽眾相互間積極互動。整個直播現(xiàn)場,共回答了熱線和短信平臺聽眾提出的問題11條,這些問題主要集中在水費(fèi)價格調(diào)整、管道漏水查巡、城郊居民用水辦理、階梯水價政策的執(zhí)行、低保戶的水費(fèi)如何辦理、二次供水水質(zhì)衛(wèi)生安全、供水應(yīng)急處置等方面。同時,集團(tuán)公司相關(guān)人員還對公司拓展的第三方繳費(fèi)渠道進(jìn)行了詳細(xì)地介紹。用戶可以在4個銀行的90多個網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行及ATM機(jī)上進(jìn)行水費(fèi)繳納。同時,我們還開通了銀行辦理水費(fèi)代扣業(yè)務(wù)、微信、支付寶、電信翼支付等足不出戶交水費(fèi)的便民惠民舉措。
集團(tuán)公司此次參與 “陽光政務(wù)·政風(fēng)行風(fēng)熱線” 直播,不僅加深了廣大聽眾對我司的了解,還增強(qiáng)了我司與市民的交流。下一步,集團(tuán)公司將認(rèn)真分析當(dāng)前人民群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題,突出服務(wù)創(chuàng)新,以務(wù)實(shí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的舉措、務(wù)實(shí)的行動,不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),主動接受廣大市民和社會各界的監(jiān)督,深化正風(fēng)肅紀(jì),嚴(yán)肅查處損壞群眾利益的不正之風(fēng),更好地為人民群眾生產(chǎn)生活及宜賓市社會經(jīng)濟(jì)大發(fā)展做好供水保障,真正做到“讓政府放心、讓市民滿意”。
信息來源:紀(jì)檢監(jiān)察室 吳軍