年終歲末，隨著氣溫驟降，供水管道所承受壓力日趨增加，2016年 12月28日營銷部接到二次供水公司的工作函，表示江北書香府邸供水壓力異常，小區(qū)二供用戶家中水壓普遍偏小，已到無水可用的地步，請營銷部支援，協(xié)助二供公司查明原因，及時解決因水壓小、無水用給用戶帶來的不便。
 
    營銷部立即將此工作派給查漏組，查漏組主管李安舜接到此情況后，迅速對當天的查漏工作進行調(diào)整，安排顏安等查漏工作人員對書香府邸進行細致的探測。查漏組的工作人員立即行動起來，帶上專業(yè)探測設(shè)備前往書香府邸，到達現(xiàn)場后，首先向二次供水公司工作人員對現(xiàn)場情況做了細致的了解。得知整個小區(qū)地面無明顯漏水跡象，二供用戶無水，懷疑有較大暗漏漏水點。隨即查漏人員立即按照工作流程對主管及每一棟進水管道仔細排查，在探查到十二棟樓道口時發(fā)現(xiàn)異常。由于此處管道埋深較深，在經(jīng)過反的比對后，查漏人員最終把漏水點距離精確控制在一米范圍以內(nèi)。并移交二供公司進行及時搶修。在二供公司工作人員經(jīng)過6個小時的緊張搶修后，終于恢復(fù)正常水壓，及時保障了用戶地正常用水。

    此次書香府邸漏水搶修工作，營銷部查漏組與二供公司密切配合，快速準確的解決了該小區(qū)用戶的困擾，體現(xiàn)了清源水務(wù)人團結(jié)協(xié)作，不畏挑戰(zhàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。查漏人員精湛的技術(shù)，也得到了同事和用戶的好評。春節(jié)將至，公司各部門在為用戶春節(jié)正常用水默默努力付出著，我們查漏組的隊員，也以實際行動為用戶提供著最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。