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    • 清源動態(tài)

      QINGYUAN NEWS

      清源動態(tài)
      春節(jié)搶修連續(xù)奮戰(zhàn) 將服務承諾進行到底
      發(fā)布日期:2016-03-10      瀏覽次數:    
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          正月初三,本該是走親訪友、家人團圓的日子,但是在去往象鼻鎮(zhèn)十里村公路邊,卻出現了清源水務集團營銷部共產黨員為民服務大隊隊員吳旭東忙碌的身影。
          早上8:35分時,共產黨員為民服務大隊隊員吳旭東接到呼叫中心通知,象鼻鎮(zhèn)十里村公路邊供水主管破裂,清水已涌出路面,過往車輛都緩慢而行。接警后,他迅速組織搶修人員、機具驅車趕到現場。查勘后發(fā)現是此處Pe315供水主管破裂,在關閉供水閥門的同時,吳旭東馬上向部門領導匯報現場情況,并根據指示立即啟動應急搶修預案。
          恰逢春節(jié)期間用水高峰期,附近受停水影響的居民不停的詢問修復時間,吳旭東一一耐心解答。經過爭分奪秒的搶修,終于在上午11:30分成功修復了破裂管道,及時恢復了沿線供水,受到用戶們的一致贊揚。特別是一位老大爺,從搶修供水管道開始就一直守候在現場,當修復完成開始通水后,老大爺連聲道謝,“幺哥,幸好你整好了水管,要不然今天我家里頭的客人都吃不成飯嘍”。吳旭東這時靦腆地笑道:“老大爺,不用謝這是我們應該做的工作”。
          夜間23:30分,吳旭東再次接警,下江北黃桷坪家園11棟外主車道上有清水溢出,新一輪的搶險工作隨即開始了。搶修隊員趕到現場后發(fā)現有多處出水點,對破裂管道處的開挖造成了嚴重的影響。吳旭東迅速的通知了營銷部查漏組的工作人員,查漏人員在接到通知后也趕到了黃桷坪小區(qū),對漏水處進行了細致的定點工作,在定點后對破裂管道處進行開挖。此時,夜已深了,看到搶修人員加班加點、連續(xù)奮戰(zhàn)的工作,物管值班人員為他們送來了熱茶,喝著熱茶,身子暖了,心也暖了,干勁更足了??朔N種困難,搶修人員終于在凌晨5:00將破裂的Pe90管道修復完畢,恢復了小區(qū)的供水。
          為了保障市民們節(jié)日期間的用水安全,清源水務集團的維修隊員們24小時待命,快速反應,連續(xù)奮戰(zhàn),用自己的實際行動踐行著為民服務、優(yōu)質服務的承諾。
       
                                      信息來源:營銷部 吳旭東

       
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