一是實行大部制改革。今年3月10日公司組建成立了宜賓市清源水務集團公司。為了整合資源，提高辦事效率，簡化群眾辦事程序，借鑒重慶水務公司的先進經(jīng)驗，公司實行大部制管理，職能部門由原來的22個合并為15個，部門中層干部也進行了輪崗交流，極大地優(yōu)化了辦事流程，提高了工作效能。
    二是深化服務改革。一是集團公司大力推行一站式服務制、維修服務限時制、停水信息全覆蓋發(fā)布制、供水服務熱線24小時服務制；學習深圳水務集團實行了供水服務十大承諾制等服務制度，創(chuàng)新服務內(nèi)容與形式，得到了廣大市民用戶的好評。今年通過宜賓晚報、宜賓電視臺、手機報、電臺等媒體發(fā)布重大停水信息60次，通過手機短信提前向用戶發(fā)布停水信息約60萬條，全年處理“12345”市民熱線190件、“市長與網(wǎng)民”7件，公司服務熱線接聽話務量91270次，無一起市民用水的重大投訴發(fā)生。二是集團公司成立了“共產(chǎn)黨員供水服務大隊”，將優(yōu)質(zhì)的服務送到千家萬戶。今年，共產(chǎn)黨員供水服務大隊維修服務11234起，獲得用戶贈送的錦旗8面。三是全面提升水質(zhì)檢測標準。集團公司于5月底實現(xiàn)了由原檢測56項提高到106項檢測指標的國家標準，城市供水水質(zhì)綜合合格率達到99%以上，全面達到國家飲用水衛(wèi)生標準。集團公司每月還將水質(zhì)情況在公司網(wǎng)站和客戶服務中心大廳公示，接受群眾查詢和監(jiān)督。四是不斷滿足用戶需求。集團公司通過召開用戶座談會、水廠開放日、供水服務進社區(qū)等活動，進一步了解用戶的需求，更好地提升了供水服務水平。
    三是推行“6S”管理改革。今年7月1日，集團公司全面引入“6S”管理模式，通過近半年的深入推動，各水廠、各子公司、污水泵站、材料庫房、辦公區(qū)域環(huán)境面貌得到了極大的改善，職工精神面貌也煥然一新，全面提升了公司的現(xiàn)場生產(chǎn)標準化、規(guī)范化管理水平，節(jié)約了管理成本，提高了管理效益，促進了公司員工綜合素質(zhì)的提高，獲得了社會的高度評價。
    四是加強集團管控改革。按照市國資委對集團公司的要求，進一步完善新組建集團公司法人治理結(jié)構(gòu)，提高集團公司管控能力，制訂了《黨委會會議制度》、《黨政聯(lián)席會議議事規(guī)則》、《董事會會議制度》、《總經(jīng)理辦公會會議制度》、《監(jiān)事會會議制度》等制度；進一步完善了公司決策管理機制、監(jiān)督制約機制和績效考核機制，不斷規(guī)范企業(yè)管理，有效地防范了經(jīng)營風險，調(diào)動了員工的積極性，確保了公司有序運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了國有資產(chǎn)的增值保值。
    五是開展薪酬管理改革。因公司運行了10年的薪酬體系已不能適應公司的發(fā)展需要，按照現(xiàn)代企業(yè)的管理體系，今年公司聘請專業(yè)公司制訂了“寬帶薪酬”的工資體系，職工薪酬與職工的年度評優(yōu)、職稱變動、文憑提升等掛鉤，即職工即使在同一崗位，只要在該崗位上不斷改善自己的工作績效，就能獲得更高的薪酬，建立了能上能下的科學薪酬體系，激發(fā)了廣大職工的工作積極性和熱情。
    六是實行人事管理改革。根據(jù)新形勢下公司發(fā)展的需要，公司制訂了《宜賓市清源水務集團有限公司人員招聘管理辦法》、《宜賓市清源水務集團有限公司部門績效考核實施辦法》等一系列人事管理制度，杜絕了用人的隨意性，公司各類人才通過考試、面試等方式公開、公平、公正招聘，今年引進招聘各類人才13名，解決了公司緊缺崗位的人才需求。同時，集團公司內(nèi)部全面施行績效考核制度，對所有員工實行全員考核機制，進一步提高了職工工作效率，提升了公司管理水平。
    七是進行財務管理改革。制定完善了《財務人員管理辦法》、《資金集中管理辦法》、《銀行賬戶管理辦法》、《銀行存款管理制度》、《現(xiàn)金管理制度》、《票據(jù)管理制度》等12項財務制度，進一步完善了財務管理制度，有效降低了公司財務成本支出、化解了潛在的財務風險。
    八是實行工程建設和材料設備采購招投標改革。通過制訂《工程招標及建設管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程造價咨詢管理辦法》、《工程建設領用材料管理辦法》等制度，嚴格了工作程序和流程，形成了工程建設和招投標過程中各相關部門互相監(jiān)督制約的機制，建立了嚴格、規(guī)范的管理體系，確保了工程建設和招投標工作的公開、公正、公平。今年，工程公開招標、材料設備公開采購節(jié)約資金成本上千萬元，大大地提高了資金的使用效益。
    九是開展干部管理改革。根據(jù)集團公司新制定的《“三重一大”民主決策實施細則》，公司黨委按照公正、公開、公平原則選任用人，對集團公司主管以上崗位人員采取了公開推薦、民主測評、組織考察、集體研究、任前公示等組織程序，對部分中層干部崗位實行公開選拔、競爭上崗的機制。今年通過公開競聘方式選拔公司中干2名，取得了良好成效；同時公司制定了中層后備干部培養(yǎng)方案，為公司的發(fā)展提供人才保障。
    十是開展公務用車改革。為緊跟國家公車改革步伐，更好貫徹中央八項規(guī)定和省委省政府十項規(guī)定要求，杜絕“車輪上的浪費”，集團公司出臺了公務車輛改革總體方案，對公司公務車輛實行市場化改革，擬取消一般公務用車18輛，將有效降低企業(yè)運行成本，規(guī)范領導干部消費行為，促進公司黨風廉政建設。