營業(yè)所于8月24日召開本月工作例會(huì),會(huì)上所長總結(jié)了八月工作完成情況及對九月的工作安排,并再次強(qiáng)調(diào)推行6S管理是集團(tuán)公司今年的重點(diǎn)工作,各位職工必須重視。
例會(huì)上首先通報(bào)了本月的水費(fèi)回收率,相比去年同期有所增長,這個(gè)成績離不開各位抄表員的辛勤工作;二是組織大家學(xué)習(xí)《公司制度匯編》,重點(diǎn)學(xué)習(xí)對外服務(wù)人員的語言規(guī)范、禮貌用語等,各職工認(rèn)真思考并應(yīng)用到實(shí)際工作中,特別是在進(jìn)行水費(fèi)催收工作時(shí),講究催收方式,保持語氣委婉;三是強(qiáng)調(diào)收費(fèi)點(diǎn)安全,非營業(yè)所職工不得入柜臺(tái)內(nèi),繼續(xù)嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司接鈔制度,保證資金安全;四是收費(fèi)點(diǎn)繼續(xù)保持臺(tái)面清潔、物品規(guī)整、著裝整齊,各位組長要加強(qiáng)對收費(fèi)點(diǎn)的監(jiān)管與巡視;五是在集團(tuán)公司近期舉辦的“企業(yè)是我家”演講比賽,我所職工積極參與,在展現(xiàn)自身風(fēng)采的同時(shí)為營業(yè)所取得榮譽(yù)。
九月工作:一是從2014年9月1日至2015年8月31日針對賓館、飯店用戶實(shí)行的一年期水價(jià)優(yōu)惠(即從特種用水水價(jià)下調(diào)為經(jīng)營用水水價(jià))即將到期,從9月1日起恢復(fù)為原特種用水水價(jià),各位抄表員務(wù)必在8月31日前做好通知和核實(shí)工作;二是集團(tuán)公司已簽訂《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市目標(biāo)責(zé)任書》,科室領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人,各位職工要積極配合工作,保持辦公環(huán)境整潔。
信息來源:營業(yè)所/謝敏