城區(qū)抄表員張悅5月份在魯家園抄表時聽見給水井蓋下水流聲很大,檢查后發(fā)現(xiàn)漏水的是此處一只居民用水總表的表前管道,漏水情況比較嚴(yán)重,不管是表前管道還是表后管道漏水,都是水資源的白白浪費(fèi)和財(cái)產(chǎn)的損失,看到這里她立即與公司維修組取得聯(lián)系,維修組及時派片區(qū)維修師傅前來處理,共同努力及時有效地避免了水資源的繼續(xù)浪費(fèi),降低了集團(tuán)公司的自來水漏損率和資產(chǎn)的損失。
在城區(qū)的拱星街收費(fèi)點(diǎn),6月25日上班的是張艷和杜麗。這天上午張艷像平時一樣熟練的收費(fèi),一個收費(fèi)小高峰過去后,她抬頭看見柜臺玻璃外放著一臺機(jī)頂盒,眼下收費(fèi)大廳里沒有一位用戶,張艷趕緊把機(jī)頂盒拿到柜臺里面放好,等到下午果然有用戶到收費(fèi)點(diǎn)來咨詢有關(guān)機(jī)頂盒的事,因?yàn)楫?dāng)天繳費(fèi)的用戶比較多,張艷和杜麗仔細(xì)核對了用戶提供的繳費(fèi)信息,并調(diào)出監(jiān)控仔細(xì)比對,最終確認(rèn)了機(jī)頂盒的所有者,隨即將機(jī)頂盒交給這位用戶,用戶非常高興,接連的感謝收費(fèi)員,并對她們仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度贊不絕口。
類似的情況基本上每位抄表員和收費(fèi)員都遇到過,對于她們來說只要和工作有關(guān)的事都不是小事,都需要認(rèn)真對待。對于領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)能靜心接受、細(xì)心準(zhǔn)備、圓滿地完成,對于需要幫忙的同事都樂于互相幫助,對于自己工作中的每一件事,即使是最普通的事,都會全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成。
信息來源:營業(yè)所/謝敏