營業(yè)所述職大會(huì)亮點(diǎn)紛呈
2015年1月15日下午兩點(diǎn)半營業(yè)所在公司七樓會(huì)議室舉行了述職大會(huì)。大會(huì)結(jié)束后劉林經(jīng)理有感而發(fā)作了講話,高度稱贊各位組長、抄表員、收費(fèi)員以及系統(tǒng)管理員的述職報(bào)告亮點(diǎn)紛呈、有血有肉、有數(shù)據(jù)、有實(shí)例。
述職報(bào)告中不少職工都以自己的親身事跡舉例,例如南岸抄表員王乾慧協(xié)助老年用戶檢查家中漏水點(diǎn);城區(qū)抄表員袁麗抄收城區(qū)變電站水表時(shí)發(fā)現(xiàn)水量猛增到一萬多噸,立即與用戶聯(lián)系,一次二次甚至多次的到現(xiàn)場協(xié)助用戶檢查,最后感動(dòng)用戶并收回這筆四萬多的水費(fèi);江北抄表員蔣雪克服風(fēng)情港灣地下車庫糞水四溢、天花板垮塌的惡劣抄表環(huán)境,穿上筒靴、打著雨傘堅(jiān)持到表位抄表,確保抄表讀數(shù)的準(zhǔn)確性(此處已向公司反映,并已安排移表時(shí)間);收費(fèi)點(diǎn)各位收費(fèi)員面對(duì)形形色色的用戶一直禮貌待人、笑臉相迎,拾到用戶遺落的財(cái)物及時(shí)通知用戶;系統(tǒng)管理員也在盡心盡力地為公司服務(wù)與各銀行談接口、積極配合市政務(wù)中心洽談POS機(jī)等事宜。
最后,劉林經(jīng)理還對(duì)營業(yè)所新一年的工作提出了期望,提出了硬件與軟件的提升,希望員工能敬業(yè)、精業(yè)、樂業(yè),多總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)化培訓(xùn)提升員工整體素質(zhì)水平,希望各位員工能結(jié)合自身要求制定2015的培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)了“三個(gè)結(jié)合”,一是學(xué)用結(jié)合,學(xué)習(xí)的知識(shí)與運(yùn)用相結(jié)合,學(xué)以致用;二是新老結(jié)合,新員工要向老員工學(xué)習(xí),老員工要帶領(lǐng)新員工;三是內(nèi)外結(jié)合,搞好科室內(nèi)以及科室間的關(guān)系,通力結(jié)合為公司服務(wù)。此外還特別強(qiáng)調(diào)各位員工做好本職工作的同時(shí)要堅(jiān)持依法依規(guī)辦事,做到學(xué)法、懂法、用法、懂規(guī)、講規(guī)、守規(guī)。
信息來源:營業(yè)所/謝敏