為進(jìn)一步優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境,市政協(xié)五屆五次會(huì)議將《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助推我市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的建議》列為16號(hào)重點(diǎn)提案。清源水務(wù)集團(tuán)作為重要的民生企業(yè),是此項(xiàng)議案中的重要一環(huán)。7月22日上午,市政協(xié)黨組成員、副主席李康率市政協(xié)相關(guān)人員、議案督辦委員、提案組一行,來到清源水務(wù)集團(tuán),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研我司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作情況。清源水務(wù)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)周燕賓,黨委副書記、總經(jīng)理郭彬,黨委委員、副總經(jīng)理劉林陪同調(diào)研。
李康同志一行來到清源水務(wù)集團(tuán)客戶服務(wù)中心,對(duì)疫情防控、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理流程、窗口服務(wù)情況、用戶實(shí)際辦理體驗(yàn)等進(jìn)行了實(shí)地詢問和了解。實(shí)地調(diào)研過程中,周燕賓同志就我司在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面的工作舉措,以及目前存在的問題和困難向李康同志一行進(jìn)行了簡(jiǎn)要匯報(bào)。
目前,我司專門成立了由公司主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在簡(jiǎn)化辦事流程、壓縮辦理時(shí)限、創(chuàng)新便民舉措、特殊情況用水優(yōu)惠等方面做了相當(dāng)大的努力,近年來在市民、企業(yè)中的認(rèn)可度、滿意度大幅提升。目前,我司已開通了微信公眾號(hào)、支付寶、翼支付、銀行代收等多種第三方繳費(fèi)渠道,“20分鐘便民繳費(fèi)圈”已完全成熟,但因信息化專業(yè)人才缺乏、技術(shù)支持力量不足等困難,暫未達(dá)到開通網(wǎng)上報(bào)裝業(yè)務(wù)的條件,我司正通過成立專門的信息管理中心、招募專業(yè)人才等措施,全力推進(jìn)包括此項(xiàng)任務(wù)在內(nèi)的智慧水務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作,力爭(zhēng)讓“數(shù)據(jù)多跑路,用戶少跑路”。
聽取完匯報(bào)后,李康同志對(duì)我司在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面做出的努力和成績(jī)表示肯定。他指出,清源水務(wù)集團(tuán)作為重要的民生企業(yè)和要素保障單位,推進(jìn)智慧水務(wù)平臺(tái)建設(shè)是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措,對(duì)促進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展具有十分積極的意義,希望清源水務(wù)能認(rèn)真謀劃、加快推進(jìn),在便民服務(wù)和推動(dòng)我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中,做出更多的貢獻(xiàn)。
在最后的表態(tài)發(fā)言中,周燕賓同志表示,感謝市政協(xié)對(duì)我司營(yíng)商環(huán)境工作的關(guān)心、理解和支持,清源水務(wù)集團(tuán)將加快補(bǔ)足差距,一如既往的做好城市供水安全保障,服務(wù)宜賓經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
目前,我司專門成立了由公司主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在簡(jiǎn)化辦事流程、壓縮辦理時(shí)限、創(chuàng)新便民舉措、特殊情況用水優(yōu)惠等方面做了相當(dāng)大的努力,近年來在市民、企業(yè)中的認(rèn)可度、滿意度大幅提升。目前,我司已開通了微信公眾號(hào)、支付寶、翼支付、銀行代收等多種第三方繳費(fèi)渠道,“20分鐘便民繳費(fèi)圈”已完全成熟,但因信息化專業(yè)人才缺乏、技術(shù)支持力量不足等困難,暫未達(dá)到開通網(wǎng)上報(bào)裝業(yè)務(wù)的條件,我司正通過成立專門的信息管理中心、招募專業(yè)人才等措施,全力推進(jìn)包括此項(xiàng)任務(wù)在內(nèi)的智慧水務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作,力爭(zhēng)讓“數(shù)據(jù)多跑路,用戶少跑路”。
聽取完匯報(bào)后,李康同志對(duì)我司在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面做出的努力和成績(jī)表示肯定。他指出,清源水務(wù)集團(tuán)作為重要的民生企業(yè)和要素保障單位,推進(jìn)智慧水務(wù)平臺(tái)建設(shè)是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措,對(duì)促進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展具有十分積極的意義,希望清源水務(wù)能認(rèn)真謀劃、加快推進(jìn),在便民服務(wù)和推動(dòng)我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中,做出更多的貢獻(xiàn)。
在最后的表態(tài)發(fā)言中,周燕賓同志表示,感謝市政協(xié)對(duì)我司營(yíng)商環(huán)境工作的關(guān)心、理解和支持,清源水務(wù)集團(tuán)將加快補(bǔ)足差距,一如既往的做好城市供水安全保障,服務(wù)宜賓經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
黨群工作部 彭耀瑩