為加強集團公司信息化統(tǒng)一管理水平,更進一步提升整體服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化營商環(huán)境,綜合部信息管理中心協(xié)同重慶森鑫炬科技有限公司于2021年1月1日至4日,開展了“營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合調(diào)整及服務(wù)器操作系統(tǒng)升級”項目。
此項項目實施后,現(xiàn)有的營銷系統(tǒng)匯集了集團公司、天泉公司、臨港公司的所有用戶數(shù)據(jù),覆蓋了宜賓市翠屏區(qū)、敘州區(qū)、臨港區(qū)范圍的31萬多用戶。調(diào)整之后的營銷系統(tǒng),將用戶基礎(chǔ)信息、水費相關(guān)數(shù)據(jù)、營銷事務(wù)辦理流程、遠(yuǎn)傳表的使用、銀行代收渠道、互聯(lián)網(wǎng)繳費方式等進行了統(tǒng)一,加強了集團公司對營銷相關(guān)業(yè)務(wù)的整合和統(tǒng)一化管理,為今后集團化管理和智慧水務(wù)建設(shè)打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。此次數(shù)據(jù)整合,也將大大提升用戶的服務(wù)體驗,集團公司任何區(qū)域的用戶可以不受區(qū)域限制,通過集團公司、天泉公司、臨港公司的任意繳費窗口或微信、支付寶、翼支付、銀行等代收渠道進行水費相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。有效解決了各區(qū)域水費繳費網(wǎng)點輻射不均衡問題,最大限度地滿足了客戶繳費需求。
此次項目同時也將原營銷系統(tǒng)服務(wù)器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫進行了升級和優(yōu)化,使?fàn)I銷系統(tǒng)在安全性、穩(wěn)定性和實用性上有所提升,保障了營銷相關(guān)業(yè)務(wù)安全、高效地運行。
本項目是對集團公司信息化的一次大整合,促進清源水務(wù)集團水務(wù)信息資源的一體化管理和投資效益水平的提升、為集團公司智慧水務(wù)建設(shè)提供技術(shù)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ),使智慧水務(wù)一體化建設(shè)有章可循。
此次項目同時也將原營銷系統(tǒng)服務(wù)器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫進行了升級和優(yōu)化,使?fàn)I銷系統(tǒng)在安全性、穩(wěn)定性和實用性上有所提升,保障了營銷相關(guān)業(yè)務(wù)安全、高效地運行。
本項目是對集團公司信息化的一次大整合,促進清源水務(wù)集團水務(wù)信息資源的一體化管理和投資效益水平的提升、為集團公司智慧水務(wù)建設(shè)提供技術(shù)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ),使智慧水務(wù)一體化建設(shè)有章可循。
綜合部信息中心:謝秋