為進(jìn)一步提升黨員干部服務(wù)群眾的本領(lǐng)和能力,扎實(shí)推進(jìn)主題學(xué)習(xí)教育,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐,11月16日,公司第一黨支部、臨港公司黨支部在河灣苑小區(qū)聯(lián)合開(kāi)展了 “我為群眾辦實(shí)事 立足崗位做貢獻(xiàn)”主題黨日活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員在小區(qū)里設(shè)立了供水服務(wù)宣傳點(diǎn),主動(dòng)向過(guò)往居民發(fā)放供水服務(wù)宣傳資料,推廣集團(tuán)公司微信線上多功能平臺(tái),引導(dǎo)大家通過(guò)“掌上辦”“網(wǎng)上辦”特色供水服務(wù),就能實(shí)現(xiàn)不出門(mén)、不排隊(duì)、不接觸的24小時(shí)業(yè)務(wù)辦理。另一方面,工作人員還積極宣傳了“一卡通”公交卡業(yè)務(wù)辦理,即在臨港公司便民服務(wù)大廳就能實(shí)現(xiàn)辦理、充值公交乘車(chē)卡。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)工作人員還就社區(qū)居民關(guān)心的水質(zhì)水壓、階梯水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及多人口用水辦理等用水熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了解疑解惑,“面對(duì)面”的服務(wù)拉近了與群眾的距離。
活動(dòng)開(kāi)展中,為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,更好服務(wù)群眾,活動(dòng)人員在現(xiàn)場(chǎng)還主動(dòng)設(shè)立了便民服務(wù)維修點(diǎn)。設(shè)立該點(diǎn),旨在針對(duì)小區(qū)里居民反映家中水表、水壓、水管等方面問(wèn)題,活動(dòng)成員了解情況后上門(mén)進(jìn)戶(hù)開(kāi)展檢查維修服務(wù)工作。“最近這個(gè)熱水器進(jìn)水管子一直在滴水、漏水,我一直想找位維修師傅幫我檢查,今天你們臨港公司的師傅來(lái)家里不僅幫我修好了這個(gè)漏點(diǎn),還幫我檢查了家中其他地方有沒(méi)有跑滴的問(wèn)題,黨員同志們幫我們老百姓解決了實(shí)際困難,真的非常棒!”家住2號(hào)樓2單元的何大叔高興說(shuō)道。本次小區(qū)上門(mén)便民服務(wù)維修,共為三戶(hù)住家用戶(hù)解決了水管、水龍頭以及電燈泡等多處維修問(wèn)題,獲得了群眾對(duì)供水服務(wù)的肯定和稱(chēng)贊。
干在實(shí)處,走在前列。下一步,我們將繼續(xù)深入踐行黨的群眾路線,聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題,切實(shí)為民辦實(shí)事、辦成事、辦好事,從而逐步編織出有廣度、有溫度、有力度的服務(wù)“保障網(wǎng)”,不斷提高群眾用水的安全感、獲得感、幸福感,助推民生供水事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
信息來(lái)源:臨港公司 黃希翎